Versie 1.0 — 03 April 2026
Crisisoplossing.nl is een webshop voor survival- en noodpreparedness producten. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Contact: lucgoossens5345@hotmail.com
Buddy Bram is een kunstmatige intelligentie aangedreven door het Groq-taalmodel (llama-3.3-70b-versatile). Bram is geen echte persoon. Uw gesprekken worden verwerkt via de servers van Groq Inc. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Groq conform de AVG.
Gesprekken worden maximaal 12 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd.
| Gegeven | Termijn | Reden |
|---|---|---|
| Afgeronde bestellingen | 7 jaar | Belastingdienst verplichting |
| Geannuleerde bestellingen | 30 dagen | AVG dataminimalisatie |
| Inactieve accounts (geen bestelling) | 2 jaar | AVG dataminimalisatie |
| Bram chatlogs (anoniem) | 12 maanden | Niet langer noodzakelijk |
| Bram chatlogs (account) | Tot verwijdering account | Gekoppeld aan profiel |
| Marketing mail logs | Tot uitschrijving | Toestemming ingetrokken |
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid. Dien uw verzoek in via uw accountpagina of via lucgoossens5345@hotmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
Wij gebruiken functionele cookies (altijd actief) en optioneel analytische cookies. U kunt uw cookievoorkeur aanpassen via de banner bij uw eerste bezoek.
Wij hebben verwerkersovereenkomsten afgesloten met: Groq Inc. (AI-verwerking Bram), e-mailprovider (transactionele mails), bezorgdienst (naam en adres bij levering) en onze VPS-provider.
Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.